1、有嚴(yán)重高血壓、哮喘、孕婦、嚴(yán)重的感冒、心臟病患者、12 歲以下及 70 歲以上人群不宜去西藏??！
2、 西藏酒店標(biāo)準(zhǔn)可能會(huì)比內(nèi)地偏低 ，敬請(qǐng)諒解； 如遇旺季酒店資源緊張或政府臨時(shí)征用等特殊情況 ，我社有權(quán)調(diào) 整為同等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)酒店 ，全程不提供自然單間 ，如出現(xiàn)單男單女或單人 ，請(qǐng)補(bǔ)齊單房差或加床（注 ：加床原則為鋼絲 床） ；酒店退房時(shí)間為中午 12:00 時(shí) ，返程為晚班機(jī)游客可把行李寄存在酒店前臺(tái)自由活動(dòng)或自行開(kāi)鐘點(diǎn)房休息。
3 、行程當(dāng)中約定景點(diǎn)等其它項(xiàng)目（非贈(zèng)送 、 升級(jí)類(lèi)） ，如遇不可抗力因素造成無(wú)法履行 ，僅按游客意愿替換或按 團(tuán)隊(duì)采購(gòu)成本價(jià)格退費(fèi)； 行程當(dāng)中關(guān)于贈(zèng)送 、免費(fèi)升級(jí)等項(xiàng)目 ，如遇不可抗力因素或因游客自身原因無(wú)法實(shí)現(xiàn)及自 愿放棄的 ，均不退費(fèi)、不更換。
4、行程中旅游用車(chē)由西藏自治區(qū)旅游汽車(chē)中心統(tǒng)一調(diào)度 ，保證一人一正座。抵達(dá)西藏前 24 小時(shí)內(nèi)取消合同的游客 （因個(gè)人原因無(wú)法抵達(dá)等） ，需向我社交已經(jīng)產(chǎn)生的旅游車(chē)位費(fèi)及合同約定的其它費(fèi)用；
5、行程中所含的餐食 ， 早餐為酒店房含餐 ，不用不退。正餐按產(chǎn)品用餐標(biāo)準(zhǔn)操作 ，不含酒水。西藏氣候特殊,物價(jià) 偏貴,請(qǐng)您對(duì)用餐做好心理準(zhǔn)備;如游客自已放棄用餐的 ，餐費(fèi)一律不退； 因道路限速而造成的用餐不準(zhǔn)時(shí) ，請(qǐng)您自 備一些干糧。
6、西藏地處高原 ，大部分客人會(huì)或多或少有高原反應(yīng) ，只要注意休息飲食得當(dāng)（切勿吃的太飽 ，增加腸胃負(fù)擔(dān)）， 自然會(huì)克服； 可在入藏前后適當(dāng)服用一些藥品 ，如 ：高原安、高原寧等 ，嚴(yán)重者可適當(dāng)吸氧 ，或吊鹽水.
7、鑒于現(xiàn)在西藏的特殊情況 ，請(qǐng)客人注意安全 ，切記不要私自脫離團(tuán)隊(duì)或改變行程； 貴重財(cái)物請(qǐng)寄在賓館前臺(tái)，




不可放在房間 ， 晚上出去游玩請(qǐng)結(jié)伴同行 ，務(wù)必在晚上 12： 00 點(diǎn)之前回賓館 ， 以免影響第二天的行程。
8、 由于西藏線(xiàn)路長(zhǎng) ，許多時(shí)間是在車(chē)上 ，難免不能按時(shí)吃飯 ，請(qǐng)客人帶一些零食及餅干 ，西洋參可幫您提神 ，可 捎帶一些。 由于西藏條件特殊 ，賓館大多沒(méi)有空調(diào) ，故請(qǐng)客人注意自身保暖 ，第一天請(qǐng)盡量不要洗澡 ， 以免感冒。 西藏早晚溫差較大 ，羊八井海拔較高 ，溫度較低 ，請(qǐng)帶上羊毛衫、厚外套、牛仔褲等 ，注意保暖。西藏日照強(qiáng)烈 ， 氣候尤其干燥 ， 防曬霜、墨鏡、潤(rùn)唇膏等必不可少。
9、 西藏夏季多雨 ， 經(jīng)常造成泥石流及塌方 ， 由于以上原因而造成團(tuán)隊(duì)不能按照行程前往拉薩以外地區(qū)旅游 ，我社 不承擔(dān)任何賠償責(zé)任 ，客人所交團(tuán)費(fèi)不退還也不增加 ，我社會(huì)在拉薩地區(qū)增加景點(diǎn)用以彌補(bǔ)。
10 、藏族客人或者居民身份證所在地是藏區(qū) ，根據(jù)當(dāng)?shù)卣咭?guī)定 ，必須辦理入藏函。
11、此報(bào)價(jià)為旅行社打包價(jià)格 ，所有優(yōu)惠證件均不退費(fèi)。
12 、請(qǐng)如實(shí)填寫(xiě)當(dāng)?shù)亍队慰鸵庖?jiàn)書(shū)》 ，游客的投訴訴求以在西藏當(dāng)?shù)?、旅游者自行填?xiě)的意見(jiàn)單為主要依據(jù) 。不填 或虛填填寫(xiě) ， 歸來(lái)后的投訴將無(wú)法受理 ，如在行程
進(jìn)行中對(duì)旅行社的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有異議 ，請(qǐng)?jiān)谖鞑禺?dāng)?shù)亟鉀Q ，如旅游期間在當(dāng)?shù)亟鉀Q不了 ，應(yīng)在當(dāng)?shù)貍浒?。溫馨提醒?旅游投訴時(shí)效為返回出發(fā)地起30天內(nèi)有效。