注:本行程從簽約之日起即起法律效力，請游客務(wù)必詳細閱讀以下細則，一旦簽訂合同即默認游客已確認以下所有項：

1.旅行社對旅游產(chǎn)品自主定價行為，會因出發(fā)地、報名時間、各家旅行社促銷力度、機票折扣活動等諸多不同相關(guān)因素而報名價格不同。敬請各位游客在參團游覽時不比較、不計較，保持合理的心理預期，若因參團價格差異產(chǎn)生的投訴，視為無效投訴，恕不處理。
2.如因客人自身原因臨時取消行程的需收取相應的空位費，出行前一天取消行程需收取車位費損失300元/人，行程當天取消需收取車位費和房費損失500元/人，敬請留意。出行期間脫團或退團游客需按旅游合同法承擔違約損失，因自身原因中途放棄景點，用餐，住宿均無退費，不另行補充未游覽景點，最后一天客人自動離團的，收取離團費200元/人。
3.溫馨提示：由于梵凈山景區(qū)容量有限，限流游覽（日常限流8000人，疫情防控期間限流4000人，具體以景區(qū)動態(tài)更新為準），且僅能提前7天預約實名制購票，如預約不成功，將做出以下調(diào)整：
(1)將梵凈山景區(qū)調(diào)整為其它景區(qū)游覽（亞木溝景區(qū)），或選擇從梵凈山西門（西門有票的情況）進入【游覽方式：步行3小時左右上山游覽，乘坐索道返回】，敬請知曉。
(2)進景區(qū)7天以上提供身份證號碼的，在東門、西門都無法買到票的情況下，承諾退還門票差價的3倍，即150元/人；在進景區(qū)時間七天以內(nèi)才發(fā)客人身份證號碼的，我們預約散客票，如東門、西門都沒買到門票，既退還門票50元/人，不再做其它經(jīng)濟賠償。
注：梵凈山是武陵山脈朱峰，海拔較高，一年四季山上和山下氣候有較大差異，如因有暴雨、降雪、大風等不可抗力因素導致景區(qū)臨時性關(guān)閉，團隊行程將調(diào)整為亞木溝景區(qū)，費用無增減，敬請知悉。
4.出行其間請帶好身份證及有效的特殊優(yōu)惠證件（軍官證，老年證等），兒童帶好戶口本；未成年人須有成人陪伴出游，殘疾人、老年人、行動不便者建議有家人朋友照顧同行，體弱多病及孕婦不建議參團，否則由此造成的不便或問題，我社不承擔責任。
5.報團時請預留參團人姓名和聯(lián)系電話，機場及高鐵由專車師傅負責接站，接站師傅會提前8小時以上給你短信或電話聯(lián)系，請手機保持暢通。當天無導游，客人至酒店前臺報自己的名字拿房，等候?qū)в味绦呕螂娫捦ㄖ诙斓某霭l(fā)時間。（7-9月份及國慶旅游旺季期間，導游可能要晚上21:00分左右才通知，請耐心等待。
6.貴州酒店標準偏低，請旅游者提前做好心理準備。如遇旺季酒店資源緊張或政府臨時征用等特殊情況，我社有權(quán)調(diào)整為同等級標準酒店。
7.本行程只提供標準雙人間或單間，單間與標間同價，無三人間，酒店含雙人早餐，（兒童超過1.2米算成人）請注意房內(nèi)另行付費耗品和設(shè)施的愛護，如有使用或損壞將扣費或賠嘗，請按酒店規(guī)定的退房時間準時退房以免產(chǎn)生超時費用。14歲以內(nèi)兒童報價只含正餐半餐費（不含早餐）、車位費，不含門票（包括贈送景點）、不含景區(qū)小交通、不占床位，如產(chǎn)生費用需客人自理。（溫馨提示：不占床位的游客，在酒店使用早餐時需另行付費，請直接向餐廳購買）
8.本行程提供免費接站服務(wù)，如果當天到站集合人數(shù)較多，會因各種因素造成接站車輛晚點，會有等候10-30分鐘的情況，請見諒；如您無耐心等待請自行打出租車到酒店，旅行社按正常公里數(shù)報銷打車費用。
9.本行程散團為行程結(jié)束后統(tǒng)一送團，以最早返程時間及行車方便安排送站順序，不提供一對一單獨送團，返程時間太早請自行安排或另補費用旅行社安排單獨送站，返程時間較晚請自行安排空余時間。
10.貴州景區(qū)普遍較大，因團隊中各家庭游覽速度快慢不一，為避免影響貴賓行程體驗，導游會在車上統(tǒng)一講解，告知景區(qū)游覽線路、主要特色、集合時間和地點，在關(guān)鍵的路口指引游覽方向并執(zhí)行部分講解職能，進入景區(qū)后自由活動。
11.如遇人力不可抗拒因素或政策性調(diào)整導致無法游覽的景點（堵車、封路、塌方等），我社有權(quán)取消或更換為其它等價景點，贈送景點費用不退，并有權(quán)將景點及住宿順序作相應調(diào)整；部分景區(qū)及酒店為方便旅游者有自設(shè)的商場提供旅游商品出售，這并不屬于我社安排范疇，此類投訴恕我社無法受理，敬請留意。
12.行程不含的其它當?shù)靥厣糜雾椖考案嬷獌?nèi)容，如有需求可與當團導游聯(lián)系，合理安排時間，不給旅游留下遺憾。體驗項目當?shù)貙в慰筛鶕?jù)體驗的最佳時間進行合理安排。
13.本行程用餐方式為8-10人/桌，按行程所列正餐數(shù)和用餐標準操作，菜品數(shù)量根據(jù)用餐實際人數(shù)進行調(diào)整，如該團人數(shù)不足5人，我社將退其餐標自理正餐，出團中自動放棄用餐費用不退。
14.本行程車位無特殊安排先到先坐，請給帶小孩，暈車，老人等人群主動讓位，后續(xù)行程請按第一天入座位置入座，請不要故意搶座，行車途中系好安全帶，不要隨意在車內(nèi)走動，以防不確定的危險。
15.貴州地處云貴高原地區(qū)，山路較多，請穿輕便、柔軟休閑鞋子；貴州素有天無三日晴之說，天氣多雨，請自備雨傘；少數(shù)民族寄居地，請遵循當?shù)仫L俗。
16.請配合導游如實填寫當?shù)亍队慰鸵庖妴巍罚堄慰驼J真、如實填寫旅游意見反饋表，作為處理意見和問題的主要參考依據(jù)。不填或虛填者歸來后的投訴將無法受理，如在行程進行中對旅行社的服務(wù)標準有異議，請盡量在當?shù)亟鉀Q。如在旅游期間在當?shù)亟鉀Q不了，可在當?shù)貍浒?，提醒：旅游投訴時效為返回出發(fā)地起30天內(nèi)有效。