1、交通：鄭州至哈爾濱往返經(jīng)濟(jì)艙，團(tuán)隊(duì)機(jī)票一經(jīng)開(kāi)出，不退不改簽；
或者鄭州至哈爾濱往返空調(diào)火車臥鋪，以實(shí)際出票為準(zhǔn)；
游覽行程中空調(diào)旅游車，保證一人一正座.；首末兩天24 小時(shí)機(jī)場(chǎng)/車站專車接送
2、住宿：酒店僅供參考，以實(shí)際入住為準(zhǔn)
哈爾濱準(zhǔn)五：伯爵酒店、奧利加爾酒店或傲雪四季酒店或喆啡酒店或維也納酒店或同級(jí)；
亞布力：溫泉國(guó)際酒店1.2 期或雅旺斯酒店或亞布力廣電中心酒店或森林溫泉酒店
雪鄉(xiāng)炕炕：雪鄉(xiāng)民俗暖炕（2-4 火炕，同行人不拆分）12 月19 日之后調(diào)整4 人一間
哈爾濱1 晚國(guó)際五星酒店：喜來(lái)登酒店、皇冠假日酒店、敖魯古雅酒店或新巴黎大酒店
3、用餐：6 早餐，市區(qū)為自助早餐，景區(qū)為桌早（由于景區(qū)內(nèi)原因，早餐都已稀飯饅頭咸菜為主，敬請(qǐng)諒解）；
7 特色餐，十人一桌，10 菜一湯；如人數(shù)不足10 人，則酌情減量
4、導(dǎo)服：全程優(yōu)秀中文導(dǎo)游服務(wù)，自由活動(dòng)期間和接送站服務(wù)無(wú)導(dǎo)游。
5、兒童價(jià)費(fèi)用包含：含車位、半價(jià)正餐、導(dǎo)服、雪鄉(xiāng)炕位，不含床位、景區(qū)門票及贈(zèng)送景點(diǎn)

1、①自由活動(dòng)期間交通費(fèi)和餐費(fèi)；
②全程入住酒店產(chǎn)生的單房差、加床費(fèi)用及酒店內(nèi)個(gè)人消費(fèi)；
③旅游意外保險(xiǎn)及航空保險(xiǎn)（建議旅游者購(gòu)買）；
④因交通延誤、取消等意外事件或不可抗力原因?qū)е碌念~外費(fèi)用；
⑤兒童報(bào)價(jià)以外產(chǎn)生的其他費(fèi)用；
⑥因旅游者違約、自身過(guò)錯(cuò)、自身疾病等自身原因?qū)е碌娜松碡?cái)產(chǎn)損失而額外支付的費(fèi)用；
⑦不占床位游客不含早餐；
⑧因天氣原因造成高速封路而產(chǎn)生的交通費(fèi)用；
⑨“旅游費(fèi)用包含”內(nèi)容以外的所有費(fèi)用。
2、補(bǔ)充： 出入境個(gè)人物品海關(guān)征稅，超重行李的托運(yùn)費(fèi)、保管費(fèi)
因交通延阻、戰(zhàn)爭(zhēng)、政變、罷工、天氣、飛機(jī)機(jī)器故障、航班取消或更改時(shí)間等不可抗力原因所引致的額外費(fèi)用
酒店內(nèi)洗衣、理發(fā)、電話、傳真、收費(fèi)電視、飲品、煙酒等個(gè)人消費(fèi)
當(dāng)?shù)貐⒓拥淖再M(fèi)以及以上“費(fèi)用包含”中不包含的其它項(xiàng)目

1. 以上行程中時(shí)間均為參考時(shí)間，實(shí)際時(shí)間以導(dǎo)。游安排為準(zhǔn)導(dǎo)游有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整游覽順序，但保證項(xiàng)
目不減少、品質(zhì)不降低！如遇景點(diǎn)維修或關(guān)閉，則更換成等價(jià)景點(diǎn)，
2.自由活動(dòng)期間司機(jī)、導(dǎo)游可能無(wú)法提供服務(wù)敬請(qǐng)客人諒解。自由活動(dòng)期間請(qǐng)游客自行妥善保管貴重物品，注意
人身安全財(cái)產(chǎn)安全，若有發(fā)生，與旅行社及導(dǎo)游無(wú)關(guān)。
3.如有接待問(wèn)題請(qǐng)當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)靥岢?，雙方協(xié)商解決，事后提出恕我社將無(wú)法協(xié)調(diào)不予處理！如遇投訴問(wèn)題，我社嚴(yán)
格以客人所簽意見(jiàn)單為準(zhǔn)。
4.一切私人貴重物品如現(xiàn)金、證件等請(qǐng)妥善保管、如有物品遺失后果自行承擔(dān)；不按行程走自行離團(tuán)者，需再收
取團(tuán)款50%作為損失費(fèi)用；
5.客人在當(dāng)?shù)厝缱栽阜艞壆?dāng)?shù)鼐包c(diǎn)游覽、用餐、住宿等，其單項(xiàng)費(fèi)用我社均不退。
6.團(tuán)費(fèi)不含（行程中列明或行程外）一切私人消費(fèi)、自費(fèi)項(xiàng)目（請(qǐng)了解自由活動(dòng)期間旅游攻略的項(xiàng)目?jī)r(jià)格和時(shí)間）、
人身意外保險(xiǎn)。
7.如景區(qū)內(nèi)出現(xiàn)購(gòu)物場(chǎng)所及二次消費(fèi)，為景區(qū)自行經(jīng)營(yíng)模式，與旅行社無(wú)關(guān)。
8.組團(tuán)社行程若與我社散拼行程不符所引發(fā)的投訴糾紛，我社概不負(fù)責(zé)。
9.組團(tuán)社有義務(wù)提醒特殊人群（老年人、未成年人及殘疾人）的保障措施。
10.冬季天氣寒冷多變，請(qǐng)注意做好保暖及防護(hù)；
11.同行利薄，不提供發(fā)票，敬請(qǐng)見(jiàn)諒。
12.散客拼團(tuán)早酒店接（如因特殊情況無(wú)法到達(dá)酒店，客人打車憑發(fā)票找導(dǎo)游報(bào)銷，回團(tuán)時(shí)同一地點(diǎn)散團(tuán)）
13.所有自費(fèi)項(xiàng)目為自愿，是否前往由報(bào)名人數(shù)決定，報(bào)名人數(shù)過(guò)半才可以前往。
14.本行程內(nèi)所有特色餐為本社友情贈(zèng)送，不吃不退。
15.行程所有自費(fèi)景點(diǎn)門票不允許使用任何優(yōu)惠證件。
16.兒童價(jià)不含門票，如果超出身高所產(chǎn)生門票，請(qǐng)游客自行支付。
17.如遇高速封路，則需改為火車，火車費(fèi)用敬請(qǐng)自理，由于旅游旺季火車多數(shù)為站票，需要客人聽(tīng)從導(dǎo)游購(gòu)買車
次。
18.為了保證您的本次旅游順利進(jìn)行。旅游活動(dòng)本身帶有一定的危險(xiǎn)性，且旅途中會(huì)有一些意外事件發(fā)生，請(qǐng)您務(wù)
必增強(qiáng)自我護(hù)意識(shí)。
19.行程內(nèi)所有景點(diǎn)為旅行社提前定量采購(gòu)，如果不去門票不退費(fèi)（雪鄉(xiāng)大門票除外）。兒童門票景區(qū)自理。
景區(qū)門票政策波動(dòng)較大，所標(biāo)注的價(jià)格均為旺季最高價(jià)
20.如當(dāng)?shù)赜幸蓡?wèn)或投訴請(qǐng)當(dāng)?shù)靥岢霾⒔鉀Q，并如實(shí)填寫意見(jiàn)單，我公司處理投訴以意見(jiàn)單為準(zhǔn)，恕不處理意見(jiàn)單
填寫滿意且回團(tuán)投訴等情況。

1、建議游客可自行增加旅游意外險(xiǎn)。
2、此行程單供游客參考，簽章后作為《團(tuán)隊(duì)旅游合同》的組成部分。
3、如遇國(guó)家政策性v調(diào)價(jià)或游客自身因素，造成的損失和增加的費(fèi)用由游客自理。
4、當(dāng)發(fā)生不可抗力、或非旅行社責(zé)任造成的意外情形，旅行社不得不調(diào)整或變更旅游合同約定的行程安排時(shí)，在得到游客同意的根據(jù)客人意見(jiàn)做出的變更后，請(qǐng)配合旅行社的安排。

網(wǎng)上預(yù)訂：直接通過(guò)網(wǎng)站下單，在線選擇產(chǎn)品并填寫相關(guān)信息后，提交訂單。
電話預(yù)定：撥打咨詢/預(yù)訂電話，由客服幫助您完成信息的確認(rèn)和下單操作。
價(jià)格說(shuō)明：本起價(jià)是可選出發(fā)日期中，按雙人出行共住一間房核算的最低單人價(jià)格。產(chǎn)品價(jià)格會(huì)根據(jù)您所選擇的出發(fā)日期、出行人數(shù)、入住酒店房型、航班或交通 以及所選附加服務(wù)的不同而有所差別。

在線簽約：通過(guò)在線簽約頁(yè)面進(jìn)行簽約，付款成功后，將通過(guò)電子郵件接收電子版合同，與線下紙質(zhì)合同同等有效。
線下簽約：在本公司進(jìn)行簽約付款。地址 河南省鄭州市金水區(qū)農(nóng)業(yè)路東1號(hào)豫博大廈西塔14樓、16樓。 查看地圖及詳細(xì)乘車路線

在線支付：

線下支付：現(xiàn)金付款，轉(zhuǎn)賬，刷卡。通過(guò)銀行將相關(guān)款項(xiàng)匯至指定賬戶，詳情請(qǐng)咨詢您的銷售顧問(wèn)。
發(fā)票說(shuō)明：按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定，本產(chǎn)品提供“旅游費(fèi)”發(fā)票，不提供其他類目發(fā)票。