機票說明：
1. 全程機票為團隊票，任意一段放棄，后續(xù)段航班將自動取消無法乘坐，不退還任何費用.全程任意一段機票均不
可退、改、簽，全程任意一段機票都無法提前確認座位. 旅行者因自身原因無法及時趕上航班,若因此造成旅行
者產(chǎn)生相應(yīng)的實際損失,則需旅行者自行承擔. 行程中所列航班號及時間僅供參考，實際以出票行程單時間為
準。
2. 由于航空公司原因或不抗力因素導(dǎo)致航班臨時出現(xiàn)調(diào)整，我社將不承擔任何責任.
3. 行李在航空公司托運期間造成的損壞或遺失，我社不承擔任何責任。我社可協(xié)助游客與航空公司進行交涉，但
處理結(jié)果一律按照航空公司相關(guān)規(guī)定辦理.
行程說明：
4. 如遇部分景點節(jié)假日休息或慶典等，本社有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整行程游覽先后順序，以盡可能保證游覽內(nèi)容。
但客觀因素限制確實無法安排的，本社將根據(jù)實際情況進行調(diào)整，敬請各位貴賓理解與配合.
5. 行程景點實際游覽最短時間以行程中標注時間為準.行程中所注明的城市間距離，參照境外地圖，僅供參考，視
當?shù)亟煌顩r進行調(diào)整.行程中所列行車時間均為參考時間,實際行車時間會因路況,堵車等因素有變化.
6. 根據(jù)國際航班團隊搭乘要求，團隊通常須提前3-3.5 小時到達機場辦理登機手續(xù)，故國際段航班在當?shù)叵挛?5
點前（含15 點），晚間21 點前（含21 點）起飛的，行程均不含午餐或晚餐.
7. 如客人不參加我公司的贈送項目，用餐、門票等費用不退.
8. 旅游期間遇到特殊情況如交通，天氣等旅行社認為不可控原因，本公司有權(quán)增減或更改某些行程和旅游項目
9. 由于不可抗拒的原因，如政變、罷工、水災(zāi)地震、交通意外等所引起的旅游天數(shù)和費用的增加，本公司將按實
際情況向旅客予以收費.
10. 游客應(yīng)確保身體健康,能夠順利完成旅游活動.熱氣球,高空滑翔,高空跳傘等戶外運動,均存在危險.參與前請根據(jù)
自身條件,并充分參考當?shù)睾Ｊ虏块T及其它專業(yè)機構(gòu)相關(guān)公告及建議后量力而行.孕婦不適合長途旅游,建議不要
參團,如隱瞞或執(zhí)意參團出現(xiàn)任何問題將自行負責.
11. 根據(jù)國際慣例，導(dǎo)游和司機每天工作時間不得超過10 小時（如超出服務(wù)時間，則應(yīng)付給司機和導(dǎo)游相應(yīng)的加
班費
酒店說明：
1. 酒店星級評定標準與國內(nèi)酒店星級評定標準略有差別,行程中所住酒店星級均按當?shù)鼐频暝u定標準.
2. 非洲中東的四－五星級酒店有一些大堂會比較小，有些酒店樓層不高，有可能沒有電梯.
棕櫚島觀景臺
費用說明：
棕櫚島觀景臺（參考時間：9:00-22:00）
具體營業(yè)狀態(tài)以當天開放情況為準
費用包含：
棕櫚島觀景臺門票
85USD 迪拜
3. 有些酒店的雙人標準房會設(shè)置一大一小兩張床，方便有小孩的家庭游客；還有些酒店雙人房只設(shè)置一張大的雙
人大床，放置雙份床上用品，有時是二張單人床拼在一起，用時可拉開.
4. 由于各種原因如環(huán)保、如歷史悠久、如氣候較溫和等，偶爾會有酒店無空調(diào)設(shè)備.
5. 按照酒店慣例，每標間可接待兩大人帶一個1.2 米以下兒童（不占床），具體費用根據(jù)所報團隊情況而定；若
一個大人帶一個1.2 米以下兒童參團，建議住一標間，以免給其他游客休息造成不便.
6. 若團隊出現(xiàn)單間, 我社有權(quán)利提前說明情況并調(diào)整夫妻及親屬住宿安排,請您理解及知曉,如有特別要求出現(xiàn)單
間請補單房差.
保險說明：
1. 我社所上境外旅游意外傷害保險，“江泰太平洋之旅出境游（含邊境游）保險方案一”，此保險為我社代投保項
目，游客所涉及到的任何保險問題請您直接與保險公司聯(lián)系。（咨詢及救援電話：86-10-66428888）.
2. 旅游意外傷害險不包括游客自身攜帶疾病、舊病復(fù)發(fā)，且在出團日前180 天內(nèi)未經(jīng)過治療的疾??；（如心臟病
復(fù)發(fā)、高血壓、糖尿病并發(fā)癥、移植手術(shù)復(fù)發(fā)、孕婦、精神病發(fā)作等等）.
3. 我社推薦客人根據(jù)自身情況額外補上醫(yī)療50 萬或70 萬的大額保險，費用自理.
4. 由于行程緊湊，旅途較疲勞，65 歲以上老人建議提供健康證明并自行增加高額保險
退費說明：
5. 如遇天氣、戰(zhàn)爭、罷工、地震等人力不可抗力因素無法游覽，我社將按照旅行社協(xié)議，退還未游覽景點門票費
用，但贈送項目費用不退.
6. 游客因個人原因臨時自愿放棄游覽，酒店住宿、餐、車等費用均不退還.
補費說明：
7. 如遇航空公司政策性調(diào)整機票價格，請按規(guī)定補交差價。
8. 如果旅游目的地國家政策性調(diào)整門票或其他相關(guān)價格，請按規(guī)定補交差價.
其他說明：
1. 質(zhì)量反饋表，我社處理游客意見，以游客交回的《客人評議表》為依據(jù)，請您秉著公平、公正、實事求是的原
則填寫《客人評議表》.
購物退稅提示：
1. 旅行社不指定具體購物場所，購物屬于客人個人行為.
2. 旅行社建議客人理性消費,在購物前詳細詢問所購商品是否可以給予退稅；購買商品時仔細檢查商品質(zhì)量；注意
保留消費憑證.
3. 如客人所購商品存在質(zhì)量問題，無論是更換還是退還商品都會手續(xù)繁復(fù),具體情況不一，能否實現(xiàn)更換或退還也
要視具體情況而定。
4. 退稅是非洲、中東部分國家對非本國游客在本國內(nèi)購物的優(yōu)惠政策，整個退稅手續(xù)及流程均由非洲、中東國家
控制，經(jīng)常會出現(xiàn)退稅不成功等問題，我們會負責協(xié)調(diào)處理，但無法承擔任何賠償。領(lǐng)隊及導(dǎo)游會協(xié)助貴賓辦
理退稅手續(xù),詳細講解退稅流程、注意事項及稅單的正確填寫。但是如果因為貴賓問題（如沒有仔細聽講、沒有
按照流程操作等）或者客觀原因（如遇到海關(guān)退稅部門臨時休息、海關(guān)臨時更改流程等）在退稅過程中出現(xiàn)錯
誤，導(dǎo)致您被扣款、無法退錢、退稅金額有所出入等情況，旅行社和導(dǎo)游不負責辦理退稅業(yè)務(wù)，不能承擔您的
損失，請貴賓們理解。