行前準(zhǔn)備
1.新疆早晚溫差較大，請您根據(jù)情況準(zhǔn)備合適衣物。新疆地域遼闊，坐車時(shí)間較長，很多情況，須旅游者下車行走或親自體驗(yàn)騎馬、騎駱駝的樂趣，一雙合適的旅游鞋尤為重要。
2.新疆氣溫雖較內(nèi)地略低，但因新疆很多地區(qū)海拔較高，紫外線照射強(qiáng)烈。所以旅游者應(yīng)準(zhǔn)備充足有效的防曬品，如：防曬霜、太陽鏡、太陽傘等。
3.新疆是水果之鄉(xiāng)，到新疆吃水果是一大樂事，但千萬不要在吃完水果后再喝熱茶，以免造成腹瀉。
4.在新疆旅游，因行程較長，氣候差別過大，旅游者一時(shí)難以適應(yīng)，可能會(huì)出現(xiàn)水土不服癥狀，旅游者應(yīng)攜帶有關(guān)藥物及一些常備治病藥物，像感冒腸胃方面的藥，暈車藥抗過敏藥等。
5.新疆經(jīng)濟(jì)較內(nèi)地有所差別，所以吃住行較內(nèi)地有所差異。敬請理解。
6.在新疆購物，當(dāng)?shù)厝耸前垂镉?jì)價(jià)，買東西之前請先換算好。新疆民族工藝品中的小刀，民航和鐵路部門均不準(zhǔn)托運(yùn)，請大家注意。
7.請務(wù)必全程隨身攜帶并保管好身份證。
8.夜間或者自由活動(dòng)期間宜結(jié)伴同行并告知導(dǎo)游，記好導(dǎo)游電話備用。注意安全，保管好個(gè)人財(cái)務(wù)，貴重物品請放置酒店保險(xiǎn)箱保管或到酒店前臺(tái)免費(fèi)寄存。
9.在不減少景點(diǎn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的前提下，旅行社可根據(jù)天氣情況、游客流量、交通便利等因素對日程安排做先后調(diào)整。
10.新疆是多民族居住地區(qū)，了解一些當(dāng)?shù)孛褡遄诮绦叛黾吧盍?xí)慣，會(huì)讓您對新疆的風(fēng)土民情有更深刻的體驗(yàn)。
11.因自身原因放棄游覽，用餐、住宿、門票、車費(fèi)等費(fèi)用不予退還。
12.投訴處理主要以《游客意見反饋單》為準(zhǔn)，請游客真實(shí)負(fù)責(zé)填寫。恕不受理因虛填或不填《游客意見反饋單》而出現(xiàn)的投訴。
13.若您在行程進(jìn)行中有任何問題，請您及時(shí)在新疆當(dāng)?shù)胤答?，我們?huì)第一時(shí)間為您解疑。