溫馨提示：
1、行程線路在不減少景點(diǎn)、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的情況下，旅行社導(dǎo)游會(huì)根據(jù)天氣、交通等情況，對(duì)您的行程做出相應(yīng)合理的調(diào)整。參團(tuán)的游客請(qǐng)保持好手機(jī)暢通，導(dǎo)游會(huì)提前一天通知游客行程安排。
2、青海地區(qū)酒店不能和內(nèi)地酒店相比，條件有限，酒店的硬件設(shè)施及服務(wù)意識(shí)相對(duì)落后，各方面條件暫時(shí)無(wú)法與內(nèi)陸旅游發(fā)達(dá)地區(qū)相比較，從賓館設(shè)施及飯菜質(zhì)量都有一定的差距（青海湖/黑馬河/茶卡沿線，非城市地區(qū)，差距更為顯著），同級(jí)別住宿酒店要比內(nèi)地旅游發(fā)達(dá)地區(qū)差一些，酒店規(guī)模、大堂面積及裝修相比地區(qū)差異明顯（因常年天氣涼爽青海當(dāng)?shù)鼐频隉o(wú)安裝空調(diào)制冷設(shè)施）請(qǐng)寬容多理解。青海淡旺季酒店住宿價(jià)格變化大。
3、旅行社本線路均為報(bào)價(jià)中已經(jīng)享受了折扣特惠門票價(jià)格，不再接受憑任何證件的優(yōu)惠。游覽過(guò)程如果未產(chǎn)生景點(diǎn)門票時(shí)，我社不再給予退款。
4、在旅游行程中，因不可抗力危及旅游者人身財(cái)產(chǎn)安全或者非旅行社責(zé)任造成的（如火車或者飛機(jī)到達(dá)時(shí)間不準(zhǔn)時(shí)延誤等）意外情形，旅行社不得不調(diào)整或者變更旅游合同約定的行程安排時(shí)，旅行社會(huì)事前向旅游者作出說(shuō)明；造成無(wú)法參加的景點(diǎn)或游覽項(xiàng)目，旅行社負(fù)責(zé)更換同等價(jià)格景點(diǎn)或退還游客門票差額。贈(zèng)送的、推薦的項(xiàng)目因天氣或其它不可預(yù)計(jì)的原因不能前往或是個(gè)人自身原因無(wú)法參加的不做等價(jià)更換，不退任何費(fèi)用。
5、旅行社對(duì)游客不承擔(dān)監(jiān)護(hù)權(quán)；游客須自行保管自己貴重物品，如游客因自身原因遺失物品，由本人負(fù)責(zé)。旅行社及導(dǎo)游有義務(wù)協(xié)助尋找或報(bào)案，但不負(fù)責(zé)賠償。進(jìn)入少數(shù)民族地區(qū)，請(qǐng)尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣及宗教信仰；
6、游客的投訴以在當(dāng)?shù)匾庖?jiàn)書(shū)及簽字證明為準(zhǔn)，請(qǐng)游客務(wù)必認(rèn)真填寫意見(jiàn)單。恕不受理團(tuán)友因虛填或不填意見(jiàn)書(shū)而產(chǎn)生的后續(xù)爭(zhēng)議。
7、在青海游程中間，景區(qū)景點(diǎn)，酒店，餐廳，途中上衛(wèi)生間的地方，均有當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)，上至珠寶玉石、翡翠昆侖玉，金銀首飾，下至當(dāng)?shù)赝撂禺a(chǎn)等，商品是琳瑯滿目，請(qǐng)各位貴賓謹(jǐn)慎選擇，貨比三家。不購(gòu)買“三無(wú)”商品。購(gòu)買商品時(shí)應(yīng)索取購(gòu)買發(fā)票與證書(shū)要妥善保管。如果您在這些地方購(gòu)物，完全屬個(gè)人行為，與旅行社無(wú)關(guān)。
8、請(qǐng)客人務(wù)必提供必須的、真實(shí)的個(gè)人信息及健康情況，按時(shí)提交相關(guān)證明文件，否則產(chǎn)生一切后果自負(fù)。
9、西北屬少數(shù)民族地區(qū)，請(qǐng)尊重當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族的宗教及生活習(xí)俗；請(qǐng)出團(tuán)前注意當(dāng)?shù)靥鞖忸A(yù)報(bào)，當(dāng)?shù)貢円箿夭畲?，?qǐng)帶足保暖防寒衣物，青海日照強(qiáng)，紫外線強(qiáng)。長(zhǎng)時(shí)間在戶外活動(dòng),戴上太陽(yáng)帽、太陽(yáng)鏡，涂抹防霜,以保護(hù)皮膚。受歷史、地域等綜合因素影響，加上景點(diǎn)多為自然景觀，導(dǎo)游在車上可長(zhǎng)時(shí)間講解的東西不多，當(dāng)?shù)孛耧L(fēng)比較秉直，導(dǎo)游及司機(jī)處事說(shuō)話不夠婉轉(zhuǎn)，說(shuō)話直率，請(qǐng)多理解和包涵。
10.青海地處青藏高原，是我國(guó)著名的高海拔地區(qū)，我們?cè)谇嗪５男谐毯０位驹?200-3000米之間，身體狀況正常的內(nèi)地游客一般不會(huì)出現(xiàn)高原反應(yīng)，一旦發(fā)生的話，請(qǐng)及時(shí)與導(dǎo)游同志協(xié)助。初上高原切勿劇烈運(yùn)動(dòng)，不要暴飲暴食，請(qǐng)勿過(guò)量飲酒，注意補(bǔ)充飲水。