門大部分餐廳、酒店及景區(qū)出口的都是賣場或商鋪，也對外營業(yè),均不屬于旅行社或導游安排的購物場所。鼓浪嶼土特產一條街也不屬于旅行社購物店, 望客人進店酌情購物!
二:
由于天氣,塞車,景區(qū)條件限制等原因,導游在不減少景點的的情況下,對行程先后順序做相應的調整,導游會提前告之客人!另外行程外的增加的購物和自費,客人當地考慮清楚,并簽訂協(xié)議!以免回來產生不必要的糾紛! 我社接待質量反饋以游客所填意見單為準，請組團社在收客時告之旅游者必須認真、仔細、慎重填寫意見單；本社無法受理與意見單不符的投訴！維權事宜注意：以客人在當地所簽意見單為依據，如有接待問題請立即與旅行社聯(lián)系，以便在當地能夠迅速的做出解決方案，并妥善處理！對于解決方案不滿者，投訴請在當地及時提出，逾期不予受理。恕不受理旅游者因虛填或不填意見書而產生的后續(xù)爭議。由此而造成的一切損失由旅游者自負。望理解,配合!
三:
1、成人必須攜帶身份證，16歲以下戶口本原件,福建公安部門要求入住酒需登記掃描。16周歲以上鼓浪嶼也要求身份證原件實名上島,因未帶身份證而產生的麻煩和費用,客人自理!
2、武夷山和廈門兩地旅游用車特珠性,當地都是套車,行禮可以放酒店,請勿放車上, 以免丟失,出行高峰可能出現(xiàn)人等車現(xiàn)象,如有出現(xiàn)車隊換車或者出現(xiàn)車子等候40分鐘左右，均屬正?，F(xiàn)象，請游客配合導游工作。
3、游客因個人原因臨時放棄游覽，用餐、住宿、門票、車費等一概不退，請?zhí)崆昂涂腿苏f明，因線路門票為成本核算，故持有任何優(yōu)惠證件（如老年證，軍官證，學生證，殘疾證等）無法優(yōu)惠或退還！
4、因自然災害等人力不可抗拒因素造成的行程延誤或變更，由此產生的費用由客人自理。
5、如果是散客拼團，抵達后可能會出現(xiàn)等候現(xiàn)象，敬請告知游客，敬請理解！ 散客如果人數太少以致餐不好安排餐費當地現(xiàn)退，導游會提前告之客人,并退還相應的餐費,謝謝理解！
6、報名時務必提供客人聯(lián)系電話（必須是手機，并保持手機暢通）及貴社緊急電話！
7、我社對18歲以下的未成年人和60歲以上游客不承擔監(jiān)護權；旅游者須自行保管自己貴重物品，如旅游者因自身原因遺失物品，由旅游者自行負責，旅行社及導游有義務協(xié)助處理，但不負責因此而造成的一切賠償及相關的任何投訴。
8、請客人提供真實的健康狀況，在旅游途中游客因以往病史引發(fā)的急性病及相關費用，保險公司不予理賠，旅行社不承擔責任。旅游人身意外傷害險，保險公司只受理年齡滿2周歲，不超過70周歲的游客。
為了確保旅游順利出行，防止旅途中發(fā)生人身意外傷害事故，請旅游者在出行前做一次必要的身體檢查，如存在下列情況，因服務能力所限無法接待：
（1）傳染性疾病患者，如傳染性肝炎、活動期肺結核、傷寒等傳染病人；
（2）心血管疾病患者，如嚴重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
（3）腦血管疾病患者，如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人；（4）呼吸系統(tǒng)疾病患者，如肺氣腫、肺心病等病人；
（5）精神病患者，如癲癇及各種精神病人；（6）嚴重貧血病患者，如血紅蛋白量水平在50克/升以下的病人；
（7）大中型手術的恢復期病患者；（8）孕婦及行動不便者。
9、按國家規(guī)定，兒童必須占座，報名時提前告之,否則，我中心導游可依據《新交通法規(guī)》有關規(guī)定，為了保證車上其他游客的正常行程及生命安全，有權拒絕此兒童參加本次旅游活動，由此產生的一切后果和損失由游客自負；
10、本社鄭重提醒游客不得參觀或者參與違反我國法律、法規(guī)、社會公德和旅游目的地的相關法律、風俗習慣、宗教禁忌的項目或者活動。
11、廈門至鼓浪嶼須乘渡輪，約十分鐘一班航程約十分鐘，渡船分上下兩層，上層需額外付費，渡輪上人較多請注意安全和保管好物品；