1、費用包含：◎行程中所列的團隊機票
◎簽證費；
◎當?shù)厮男羌壘频觌p人標準間住宿 (酒店星級標準為當?shù)鼐频暝u定標準)，澳洲酒店房間會有大小床的現(xiàn)象；散拼團隊在分房過程中有可能夫妻分房；領隊有可能與客人安排在三人間；
◎一日三餐：酒店早餐、午晚餐均為6菜1湯（特殊餐食除外），10-12人一桌（自助餐除外）。如遇早航班，為早餐盒。用餐時間在飛機上或船上，以機船餐為準，如果不用餐，不另退餐費；
◎如航班在當?shù)叵挛?5點前（含15點），晚間21點前（含21點）起飛的，行程不含離境午餐或晚餐；
◎16人以下境外派中文的司機兼導游；
◎行程中入內(nèi)景點首道門票；
◎中國人民財產(chǎn)保險境外旅行意外傷害保險；
◎導游有權根據(jù)實際情況調整行程中景點的先后順序，但游覽內(nèi)容不會減少，標準不會降低；
《團隊質量反饋表》：請如實填寫此表格，我社以此表作為重要處理依據(jù)。
服務標準不含
◎澳新行程確認后取消損失費用：
◎在出發(fā)前31日前取消行程，每位需支付2000元/人
◎在出發(fā)前30-15日前取消行程，每位需支付5000元/人
◎在出發(fā)前14-8日前取消行程，每位需支付團費的80%
◎在出發(fā)前7日內(nèi)取消行程，每位需支付全額團費
◎單間差，如客人有特殊要求，需承擔所產(chǎn)生的單間費用3500元/人；
◎個人護照辦理費用
◎航空保險費、行李保險費、超重行李費；
◎酒店客房、行李員、餐館等其它自愿支付小費；
◎各項私人額外費用如：洗衣、長途電話、酒水等消費；
◎我社對不可抗拒的因素（如交通延期、罷工、大風、大霧、航班取消等）所產(chǎn)生的損失和費用不承擔責任；
◎旅游費用不包括旅游者因違約、自身過錯、自由活動期間內(nèi)行為或自身疾病引起的人身和財產(chǎn)損失，如有特殊事件，導游只負責聯(lián)系相關單位，不承擔相關費用；
◎司機和導游的加班費用(根據(jù)澳洲及新西蘭法律規(guī)定，導游和司機每天工作時間不得超過10小時，旅行途中必須休息) ；
◎我社保留因地接旺季調價、酒店變更、匯率變化、航班簽證、前往國當時情況及其他不可抗力原因而調整最終報價和行程順序的權利。

1、服務標準不含
◎澳新行程確認后取消損失費用：
◎在出發(fā)前31日前取消行程，每位需支付2000元/人
◎在出發(fā)前30-15日前取消行程，每位需支付5000元/人
◎在出發(fā)前14-8日前取消行程，每位需支付團費的80%
◎在出發(fā)前7日內(nèi)取消行程，每位需支付全額團費
◎單間差，如客人有特殊要求，需承擔所產(chǎn)生的單間費用3500元/人；
◎個人護照辦理費用
◎航空保險費、行李保險費、超重行李費；
◎酒店客房、行李員、餐館等其它自愿支付小費；
◎各項私人額外費用如：洗衣、長途電話、酒水等消費；
◎我社對不可抗拒的因素（如交通延期、罷工、大風、大霧、航班取消等）所產(chǎn)生的損失和費用不承擔責任；
◎旅游費用不包括旅游者因違約、自身過錯、自由活動期間內(nèi)行為或自身疾病引起的人身和財產(chǎn)損失，如有特殊事件，導游只負責聯(lián)系相關單位，不承擔相關費用；
◎司機和導游的加班費用(根據(jù)澳洲及新西蘭法律規(guī)定，導游和司機每天工作時間不得超過10小時，旅行途中必須休息) ；
◎我社保留因地接旺季調價、酒店變更、匯率變化、航班簽證、前往國當時情況及其他不可抗力原因而調整最終報價和行程順序的權利。
2、補充： 出入境個人物品海關征稅，超重行李的托運費、保管費
因交通延阻、戰(zhàn)爭、政變、罷工、天氣、飛機機器故障、航班取消或更改時間等不可抗力原因所引致的額外費用
酒店內(nèi)洗衣、理發(fā)、電話、傳真、收費電視、飲品、煙酒等個人消費
當?shù)貐⒓拥淖再M以及以上“費用包含”中不包含的其它項目

1：提供真實資料被拒簽，只收1300/人簽證費
2：由于提供虛假資料或者隱瞞拒簽史導致未出簽或者拒簽，團費全損
3：由于澳新線路特殊性，本團未出兩國簽證前即出國際及內(nèi)陸機票，由于客戶自身原因送簽后取消，團款全損
4：簽出后不走，團款全損

1、建議游客可自行增加旅游意外險。
2、此行程單供游客參考，簽章后作為《團隊旅游合同》的組成部分。
3、如遇國家政策性v調價或游客自身因素，造成的損失和增加的費用由游客自理。
4、當發(fā)生不可抗力、或非旅行社責任造成的意外情形，旅行社不得不調整或變更旅游合同約定的行程安排時，在得到游客同意的根據(jù)客人意見做出的變更后，請配合旅行社的安排。

網(wǎng)上預訂：直接通過網(wǎng)站下單，在線選擇產(chǎn)品并填寫相關信息后，提交訂單。
電話預定：撥打咨詢/預訂電話，由客服幫助您完成信息的確認和下單操作。
價格說明：本起價是可選出發(fā)日期中，按雙人出行共住一間房核算的最低單人價格。產(chǎn)品價格會根據(jù)您所選擇的出發(fā)日期、出行人數(shù)、入住酒店房型、航班或交通 以及所選附加服務的不同而有所差別。

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發(fā)票說明：按照國家相關規(guī)定，本產(chǎn)品提供“旅游費”發(fā)票，不提供其他類目發(fā)票。