二、特別提醒
1、進(jìn)藏火車票比較緊張，不接受盡量安排中下鋪的要求和同張訂單客人必需在同一個(gè)車廂的要求，敬請(qǐng)見(jiàn)諒；所出火車一般票統(tǒng)一為上海出發(fā)，火車票拿票方式：上海/無(wú)錫/蚌埠/徐州的游客，火車票一般都是免費(fèi)快遞給您，自行上車，南京以外的客人在報(bào)名時(shí)留下準(zhǔn)確快遞地址和聯(lián)系方式；若送票方式有變會(huì)在出團(tuán)通知書(shū)里通知或工作人員電話通知；
2、12歲以下兒童不宜進(jìn)藏；70歲以上老人不宜進(jìn)藏。
布宮說(shuō)明：“特別說(shuō)明”所有的景點(diǎn)游覽順序取決于布達(dá)拉宮的報(bào)票情況,我社在保證所有景點(diǎn)游覽情況下,有權(quán)對(duì)行程做出調(diào)整.
重要說(shuō)明：布宮每年旺季（5月-10月）期間布達(dá)拉宮限制參觀，每家旅行社每天只有7個(gè)參觀名額，為保證所有客人順利參觀，我社通過(guò)以下渠道來(lái)解決：1/團(tuán)隊(duì)票 2/散客票 3/單位參觀票 4/管理處補(bǔ)票 5/政府特批票。 因不同渠道的購(gòu)票特殊要求，敬請(qǐng)客人無(wú)條件聽(tīng)從導(dǎo)游安排，以下情況均屬正常安排：1/每個(gè)團(tuán)會(huì)拆分成多個(gè)小團(tuán)體 2/每個(gè)小團(tuán)體分成不同時(shí)間參觀 3/每個(gè)小團(tuán)體跟隨不同導(dǎo)游進(jìn)入； 敬請(qǐng)理解！因散客團(tuán)人數(shù)較多，布宮批票參觀名單為機(jī)選，故有可能夫妻會(huì)分開(kāi)。參觀其它景點(diǎn)如人力不可抗因素不能游覽的，與客人協(xié)商調(diào)換景點(diǎn)；不愿調(diào)換，則退還門(mén)票費(fèi)。（請(qǐng)貴社將上述情況告知客人）
導(dǎo)游服務(wù)：普通話優(yōu)秀導(dǎo)游講解服務(wù),旺季可能會(huì)出現(xiàn)導(dǎo)游更換的問(wèn)題,每晚9點(diǎn)導(dǎo)游會(huì)聯(lián)系客人,請(qǐng)客人手機(jī)暢通!
接站送站：由于西藏接送火車/飛機(jī)都由當(dāng)?shù)貙I(yè)接送中心負(fù)責(zé)安排，工作人員會(huì)與您提前聯(lián)系。拉薩火車站接站人員不能進(jìn)入候車室，只能在廣場(chǎng)外的馬路邊上等侯客人，請(qǐng)客人自行到馬路邊上找“客人姓名”的接站牌。拉薩貢嘎機(jī)場(chǎng)：接站人員不能進(jìn)入侯機(jī)廳，只能在停車場(chǎng)等候客人，請(qǐng)客人自行到機(jī)場(chǎng)停車場(chǎng)找“客人姓名”的接機(jī)牌。送站或送機(jī)時(shí)，我社會(huì)根據(jù)航班及車次安排送團(tuán)，同樣，導(dǎo)游也不能進(jìn)入侯車或侯機(jī)廳，請(qǐng)客人自行辦理托運(yùn)行李及登機(jī)牌或乘車手續(xù)。在接團(tuán)前，會(huì)提前跟客人短信聯(lián)系，請(qǐng)務(wù)必在報(bào)名時(shí)給予準(zhǔn)確的聯(lián)系方式，保持暢通，收到短信后請(qǐng)及時(shí)回復(fù)。
三、參團(tuán)須知
1、因不可抗力因素如遇塌方、泥石流、雪崩、洪水等自然現(xiàn)象或航空公司航班延誤、取消等原因造成無(wú)法按照正常行程游覽（包括增加費(fèi)用等），我公司不承擔(dān)任何責(zé)任及賠償和退費(fèi)。
2、若由政府原因或當(dāng)?shù)卮笮突顒?dòng)造成酒店、景點(diǎn)、行程等變更或取消，我社會(huì)積極補(bǔ)救，不承擔(dān)賠償責(zé)任。
3、根據(jù)國(guó)家旅游局相關(guān)規(guī)定，因客人自身原因在旅游期間未能完成旅游活動(dòng)或提前離團(tuán)，將被視為自動(dòng)放棄費(fèi)用不予退還。
4、機(jī)票一經(jīng)出票不得簽轉(zhuǎn)、更改、退票，航班時(shí)間以票面為準(zhǔn)。游客自身原因造成名字或者身份證號(hào)碼錯(cuò)誤，不
能登機(jī)或另外產(chǎn)生費(fèi)用，我社不承擔(dān)責(zé)任。
5、機(jī)票、酒店、旅游車等費(fèi)用根據(jù)日期隨時(shí)變動(dòng)，因游客報(bào)名參團(tuán)的早或遲會(huì)導(dǎo)致與其他同團(tuán)參團(tuán)人員價(jià)格有高有低。
6、返程改飛機(jī)，拉薩送機(jī)服務(wù)是送到機(jī)場(chǎng)民航大巴站，游客乘民航大巴前往機(jī)場(chǎng)，自行辦理登機(jī)手續(xù)；
7、考慮到拉薩回程航班由于天氣原因可能會(huì)晚點(diǎn)，所以中轉(zhuǎn)城市航班與回到出發(fā)城市的航班中間一般留有2-4小時(shí)左右的間隔時(shí)間，此時(shí)間段客人自由活時(shí)請(qǐng)安排好時(shí)間，以免誤機(jī)。